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一、“质量标杆”重点遴选方向

1. 质量管理(技术)方法方向。遴选通过在创新运用先进质量管理模式促进企业整体竞争力提升方面取得显著成效的管理(技术)方法,优先遴选一批实践源自我省本土的质量管理(技术)方法相关经验。

2. “互联网+”应用方向。遴选运用信息化、智能化手段提高产品服务质量和顾客满意度的典型经验,如通过“质量管理流程信息化”、“生产过程集成协同操作”、“远程个性化定制”、“云端售后服务”和“远程监测维护”等方式提高实物质量、提升经营绩效的最佳实践经验。

3. 品牌培育方向。选择工业企业通过建立完善品牌管理体系,采用系统化品牌管理方法,在提升品牌影响力和企业竞争力等方面取得显著成效的典型经验。

    二、2017年度质量标杆申报标准

1、申报说明

1)质量标杆是指工业企业推广应用先进的质量管理方法和质量工程技术、开展质量管理创新活动,以提高产品实物质量、改善质量保障能力和提升经营绩效的最佳实践。

2)2017年质量标杆的申报方向为质量管理(技术)方法、“互联网+”应用、品牌培育三个方向。申报主体为:工业企业,包括信息、软件及相关技术性服务企业。

3)在质量管理(技术)方法方向遴选一批在创新运用先进质量(技术)方法促进企业整体竞争力提升方面取得明显经济效益的实践经验;着重遴选一批对于消费品生产企业提升品种、品质具有广泛适用性的质量管理(技术)方法。在“互联网+”应用方向重点选择运用移动互联网、云计算、大数据及新一代信息技术,提升质量管控能力以及营销模式创新能力的有效实施案例。在品牌培育方向将着重选择通过建立完善品牌管理体系,在品牌战略实施、自主知识产权储备、品牌营销、信誉风险管理等方面取得显著成效的典型经验。

2、基本条件

1)申报质量标杆的企业:近三年连续保持盈利;在诚信、质量、安全、环保等方面无违法行为和不良记录。

2)质量标杆所运用的主要管理方法(技术)在申报单位已成功应用并取得可证实的实践效果。

3)申报单位承诺分享交流质量标杆典型经验。

3、遴选标准

质量标杆应符合以下标准:科学性和创新性

1)所应用的管理方法(技术)符合普遍性认知的科学规律,符合质量品牌管理发展趋势。

2)在管理方法(技术)本身或(和)应用过程中有创新性经验(成果)。

3)所提炼的典型经验是成功应用该管理方法(技术)的核心内容,且逻辑清晰,内容完整。

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